Compu-Prof Oplossingen
Acties
Servicedesk
De Compu-Prof servicedesk is de perfecte plaats voor een adequaat antwoord op al uw ICT-vragen. Onze specialisten helpen u graag verder!
Klik hier voor onze servicedesk.
“Goed-Geregeld” servicepakketten, voor u een zorg minder!
ICT is én blijft een hot item binnen veel organisaties. Het wordt helaas regelmatig gezien als een noodzakelijk kwaad dat veel geld kost en nét niet biedt wat u echt wenst. Ook het beheren van de ICT-oplossing wordt vaak als kostenpost bezien.
Dat kan anders, zo vinden wij bij Compu-Prof. ICT moet er juist toe dienen dat uw werk gemakkelijker wordt. Dat u met minder mensen het zelfde werk kunt doen of met het zelfde aantal mensen meer werk aankunt. En goed beheer zorgt ervoor dat u geen omkijken naar uw systeem heeft en u optimaal profiteert van de voordelen die de oplossing biedt. Wij denken te begrijpen hoe belangrijk uw business is. Ons doel is uw systeem operationeel en beschikbaar te houden, zodat u zich kunt focussen op uw eigen core business. Met tevreden klanten als uitgangspunt. Voor u en ons. “Goed-Geregeld” dus.
Begrijpen wij u goed?
U wilt er zeker van kunnen zijn dat het beheer van uw ICT-omgeving zorgeloos verloopt. Dat er niet alleen in actie wordt gekomen als de problemen zich al hebben aangediend, maar dat die problemen juist zo veel mogelijk voorkomen worden.
Het voorkomen van ICT-knelpunten is één van de sterke punten van Compu-Prof. Wat dat betreft lijken we een beetje op de brandweer. Die organisatie is namelijk 99,5% van haar tijd bezig met het voorkomen van brand. Mocht er onverhoopt toch een keer brand uitbreken dan zijn ze er als de kippen bij om de brand te bestrijden. “Goed-Geregeld” dus.
Onafhankelijkheid
De flexibiliteit van onze “Goed-Geregeld” servicepakketten biedt u ook de mogelijkheid om zelf problemen op te lossen of deze door een derde partij uit te laten voeren. In dat geval beperken wij ons tot monitoring en informeren wij u over de knelpunten. U blijft daardoor de baas over uw eigen ICT. Stel dat wij signaleren dat uw harddisk op korte termijn aan vervanging toe is, dan bepaalt u de volgende stap. Doet u het zelf, schakelt u ons in of maakt u gebruik van een andere partner? Afhankelijk van uw wensen en eisen zijn onze pakketten dus op verschillende manieren inzetbaar. U kiest voor die oplossing die u het beste past en weet daardoor precies waar u aan toe bent. Niet alleen achteraf, maar ook preventief. “Goed-Geregeld” dus.
Servicepakketten
Samen met onze klanten hebben wij een aantal “Goed-Geregeld” servicepakketten samengesteld. Zo komen wij per klant op het serviceniveau dat het beste aansluit bij de eisen en wensen. U bepaalt hoe u het wilt en wij bekijken vervolgens of en op welke wijze wij dat in kunnen vullen. Dat klinkt simpel en zo is het ook. Door vooraf duidelijkheid te verschaffen in elkaars verwachtingen kan later veel tijd worden bespaard. En dat is in ieders voordeel.
Beoordeel welk servicepakket het beste bij u past. Uiteraard helpen wij u daar graag bij.
