Compu-Prof ICT Solutions richt zich op kleine en middelgrote organisaties die behoefte hebben aan een ervaringspartner, gespecialiseerd in het leveren, implementeren en beheren van automatiseringsoplossingen. Alle producten en diensten worden gekenmerkt door jarenlange ervaring en know-how. Compu-Prof stelt de individuele wensen en eisen van klanten centraal en past de dienstverlening hierop aan. Wij nemen samen met de klant de verantwoordelijkheid om tot een goede en stabiele IT-oplossing te komen, die werkt en blijft werken!

Ter versterking van onze servicedesk zijn wij op korte termijn op zoek naar een 2e lijns medewerker met veelzijdige kennis op automatiseringsgebied. Ervaring is noodzakelijk en accuraat werken met een zakelijke inslag is een vereiste! Vanzelfsprekend ben je op de hoogte van recente ontwikkelingen op het gebied van hard- en software producten. Verder ben je representatief en beschik je over goede communicatieve vaardigheden.

Herken jij je hierin en wil je ons team komen versterken, dan nodigen wij je graag uit om te reageren.

Standplaats en werkgebied

Wij zijn gevestigd in Almere.

Ons werkgebied ligt overwegend in de Randstad

Functieomschrijving

In deze veelzijdige functie van onze Servicedesk ben je verantwoordelijk voor snelle en vakkundige klantvriendelijke ondersteuning van onze relaties. Dit gebeurt telefonisch, remote en desgewenst on-site. Je ondersteunt onze relaties bij IT storingen/problemen en lost deze daar waar mogelijk is volledig op. Efficiënte troubleshooting is essentieel in deze functie. Daarnaast vereist deze baan zeker een grote mate van zelfstandigheid van je.

Wat verwachten wij van jou?

Minimaal MBO denk- en werkniveau;

MCSE- certificering (80% +);

Cisco TCP/IP kennis (diploma’s);

Kennis/ervaring van Linux/Unix is een pré;

Een probleemoplossend vermogen;

Bekend met het werken met een Helpdesk verzoektoepassing;

Klantgerichte commerciële instelling;

Pro-actief en flexibel ingesteld;

Het bezit van een rijbewijs.

Wat bieden wij?

Wij vragen veel van je, maar hebben ook veel te bieden zoals:

Goed salaris, in overeenstemming met je opleiding en werkervaring;

Uitstekende arbeidsvoorwaarden;

Een goede pensioenregeling.

[terug]